Ter um propósito é o primeiro passo. Um propósito bem definido faz parte da estratégia de atuação do negócio, alinhando e engajando os colaboradores. O objetivo do proposito é fazer com que seu cliente veja ele e acredite, tornando ele fiel a sua empresa e fazer com que os colaboradores acreditem e façam a diferença dentro da empresa.
Mas como criar o meu propósito? Existem algumas perguntas que podem te ajudar.
Como a minha empresa gostaria de contribuir para um mundo melhor?
Como o meu negócio pode fazer diferença na vida das pessoas?
Em que sentido o meu negócio se difere da concorrência?
O que eu ofereço para o cliente além dos produtos ou serviços ?
No que eu pensava quando eu tive a ideia de abrir a empresa?
Com as respostas para essas perguntas, você já pode dar os primeiros passos para construir seu proposito. Lembre-se que você precisa deixar claro para todos o proposito da sua empresa, principalmente aos seus colaboradores. Eles precisam acreditam nisso e fazer a diferença juntamente com você.
Lembre-se que o propósito também afeta a habilidade da empresa de assegurar a entrega do que é prometido pela marca e de desenvolver clientes altamente engajados.
Eai? Já está com seu propósito finalizado?